Ретейлер «Вкусвилл» сообщил о приостановке реализации партии зефира после инцидента, когда покупатель обнаружил металлическую стружку в продукте. Об этом стало известно 14 февраля, когда Управление Роспотребнадзора по Москве начало расследование, связанное с данным случаем.
По информации, предоставленной пресс-службой сети, партия зефира, вызвавшая жалобу, была изготовлена 31 января 2025 года и уже снята с продажи в магазинах «Вкусвилла». Ретейлер активно сотрудничает с Роспотребнадзором, предоставив все необходимые материалы для проверки.
«Это первый и единственный случай попадания постороннего предмета в зефир от данного производителя», – отметили в компании. Они также подчеркнули, что все поставщики, включая данный, регулярно проходят проверки качества.
Последняя внеплановая проверка состоятельности поставщика прошла в конце января 2025 года. Эксперты отметили высокую культуру производства и надлежащие корректирующие действия со стороны производителя.
Покупатель, обнаруживший металлическую стружку в сладком изделии, приобрел его в магазине на севере Москвы, в районе метро «Беломорская». После его обращения, контроль над ситуацией был взят Роспотребнадзором, который продолжает расследование и проверяет наличие аналогичных случаев в других магазинах сети.