Согласно последнему опросу, проведённому сервисом SuperJob, предпочтения в способах коммуникации среди офисных сотрудников России значительно варьируются в зависимости от возраста и пола. В исследовании, прошедшем с 11 по 31 марта 2025 года, приняло участие 1600 респондентов со всех округов страны.
Наиболее популярным способом взаимодействия окажись мессенджеры, которые выбрали 40% опрошенных, следом идут электронные письма с 38% и личные встречи, которые предпочитают 36% респондентов. Телефонные звонки предпочитают 34% участников опроса. Также 16% респондентов находят удобными таск-трекеры, а 12% выбирают видеосвязь.
Интересно, что мужчины чаще, чем женщины, отдают предпочтение личным встречам (44% против 27%) и телефонным звонкам (35% против 33%). В то же время женщины предпочитают мессенджеры (43% против 38% среди мужчин), а также более активно используют трекеры и видеосвязь.
Представители поколения Z демонстрируют явное предпочтение к мессенджерам — 81% респондентов до 25 лет выбирают этот способ. При этом среди более старших групп, начиная с тех, кто старше 45 лет, все меньше людей используют мессенджеры, отдавая предпочтение личным встречам (52%) и электронным письмам (47%).
Также стоит отметить, что чем выше уровень дохода опрашиваемых, тем реже они обращаются к письменным способам коммуникации, предпочитая более личные форматы общения. Исследование SuperJob подчеркивает важность понимания различных стилей коммуникации для успешного выполнения рабочей деятельности в современных офисах.