Покупатели не обязаны возмещать стоимость товаров, случайно разбитых в магазинах. Об этом сообщил Олег Павлов, председатель организации “Общественная потребительская инициатива”, в интервью агентству “Прайм”.
Павлов отметил, что согласно действующему законодательству право собственности на товар переходит к покупателю только после его оплаты. До момента завершения сделки все риски, связанные с повреждением продукта, несет торговая точка. «Если до покупки человек случайно задевает или роняет товар, например, из-за неудачной выкладки или тесноты проходов, то платить за продукцию не нужно», — подчеркнул он.
Однако следует учитывать, что ситуация меняется в случае намеренного ущерба. Например, если покупатель специально разбивает товар, магазин имеет право требовать возмещения убытков через суд. Доказательной базой могут служить записи с камер наблюдения или свидетельские показания. Павлов отметил, что такая практика применяется для защиты прав торговли от злоумышленных действий.
В контексте последних новостей о мошенничестве, когда пользователи попадают на зеркальные сайты магазинов, это разъяснение представляет собой важную информацию для покупателей, посещающих магазины в условиях растущей онлайн-торговли и обеспокоенности потребителей о своих правах.