Словосочетания и фразы, такие как «кринж», «рашить» и «изи», стали основными источниками раздражения для 38% россиян, согласно результатам недавнего исследования, проведенного платформой «Дзен» в сотрудничестве с порталом «Грамота.ру». Опрос, приуроченный ко Дню славянской письменности и культуры, который отмечается 24 мая, собрал мнения 1 272 респондента из различных регионов страны.
На втором месте по уровню раздражения находятся канцеляризмы и бюрократические штампы, они вызывают негативную реакцию у 37% участников. Треть респондентов (33%) выразила недовольство терминами из делового лексикона, такими как «синергия», «финализировать» и «в треке». Также 27% отметили, что раздражают заимствованные слова, такие как «ревью», «бэкграунд» и «ноунейм».
По данным исследования, источниками раздражающих слов чаще всего становятся сайты компаний (32%), юридические и банковские документы (31%), официальные письма от госорганов (27%) и интерфейсы мобильных приложений (23%). При этом 35% респондентов заявили, что ошибки или отклонения от языковых норм снижают их доверие к тексту. 27% перестают доверять информации, если она, по их мнению, сгенерирована искусственным интеллектом, а 24% смущает нарушение правил пунктуации.
В повседневном общении россияне проявляют большую терпимость к языковым ошибкам: 39% считают их нормой в мессенджерах и социальных сетях, 27% — в деловой переписке с коллегами. Отмечается, что большинство участников опроса убеждены в том, что русский язык изменился за последние годы: 35% замечают значительные перемены, а 38% — незначительные. Исследование выявило и различные степени приемлемости языковых ошибок в зависимости от контекста, что подчеркивает изменчивость языковой культуры в стране.