Проект «Добросервис», реализуемый при поддержке «Новой Формации» с 2018 года, — это программа социально-психологической поддержки сотрудников, ориентированная на сохранение здоровья, стабильности и внутреннего ресурса человека. В её основе лежит идея, что устойчивость компании невозможна без устойчивости людей, которые в ней работают.
Программа объединяет консультации психологов, юристов, специалистов по здоровью и финансовому планированию. Она помогает сотрудникам решать жизненные и профессиональные вопросы, не дожидаясь кризиса. Такой подход снижает уровень стресса, улучшает производительность и формирует внутри компаний культуру взаимопомощи и осознанности.
«Добросервис» активно внедряется в организациях малого и среднего бизнеса, а также в государственных структурах, где особенно важно поддерживать моральный климат в коллективе. Проект уже доказал, что забота о людях напрямую влияет на эффективность труда и лояльность персонала.
«Наша миссия — помогать человеку чувствовать себя уверенно, экономить время, деньги и внутренние силы», — говорят авторы программы.
Сергей Бекренев, президент ГК ЕЛС, один из идеологов «Добросервиса»:
– Сегодня работодатель понимает, что финансовая успешность его бизнеса напрямую зависит от вклада каждого сотрудника его команды, от полной вовлечённости в рабочие процессы, желания прилагать все усилия для достижения максимального результата, стремления учиться, развиваться, отвечать новым вызовам времени и трансформироваться вместе с компанией. В сущности, понедельник начинается в субботу. Стоит оглянуться назад, и будущее уже изменилось, как изменились те, кто его строит. Благополучное общество создаётся благополучными людьми, здоровыми физически и ментально, имеющими все возможности для профессиональной и социальной реализации, уверенными в завтрашнем дне. Люди, ощущающие выгорание, склонные к депрессии и повышенной тревожности, недооценённые коллегами и руководством не в состоянии построить здоровое счастливое общество. А понятие «благополучие» включает пять основных направлений: здоровье физическое и ментальное; профессиональная реализация; финансовая предсказуемость; социальные связи; общественная деятельность.
Опираясь на пять составляющих счастливого человека, мы предложили рынку проект «Добросервис» как инструмент повышения эффективности функцианирования компании, привлечения и удержания талантов, предотвращения потерь, связанных с плохим здоровьем сотрудников, максимальной вовлечённости персонала.
Программы «Добросервиса», ориентированные на сохранение и преумножение внутреннего ресурса человека, включают дистанционные консультации психологов, юристов, врачей, финансовых специалистов и помощь во всех жизненно важных сферах. Главная идея программ поддержки – профилактика. Если работодатель предоставляет сотруднику возможность решать возникающие вопросы на стадии их возникновения, он управляет рисками и в несколько раз снижает затраты компании. Инвестиции в ментальное здоровье окупаются – по данным Минздрава, возврат составляет от 150 до 600% за 3–6 лет.
Проект уже успешно работает в десятках компаний в сегменте МСБ и в государственных структурах, оценен бизнес-сообществом множеством премий и наград.
Практика внедрения «Добросервиса» доказала, что в конечном итоге забота о сотрудниках сегодня – стабильное будущее компании завтра.