В центре Калининграда несколько таксистов отказались обслуживать участника специальной военной операции (СВО), который передвигался на инвалидной коляске. Об этом стало известно из сообщения местного издания «Клопс». По информации очевидцев, военнослужащий неоднократно вызывал такси через приложения, однако водители, увидев коляску, отказывались его брать, ссылаясь на недостаток места в своих автомобилях.
Ситуация получила общественный резонанс, когда единичный водитель согласился помочь мужчине, погрузив коляску в багажник и усадив его в салон. Местные жители раскритиковали поведение остальных таксистов, отмечая, что у них была возможность доставки пассажиров с ограниченными возможностями, как это было ранее.
Станислав Татаренко, представитель профсоюза таксистов, сообщил, что ранее таких проблем не возникало и что на практике многие водители оказывали услуги инвалидам. Татаренко пояснил, что пассажир допустил ошибку, не указав в заявке на такси, что он нуждается в перевозке с инвалидной коляской, что могло послужить причиной отказов.
Таксисты имеют право не принимать заказы, касающиеся перевозки «грязных» или громоздких вещей. Тем не менее, Татаренко заметил, что фактор человечности играет важную роль, и такие ситуации должны рассматриваться с пониманием. Он подчеркнул необходимость указывать доп. информацию в приложениях для заказов такси, чтобы избежать недоразумений в будущем.
Это происшествие подчеркивает важность доступа к услугам для людей с ограниченными возможностями в общественном транспорте, а также необходимость повышения уровня информированности как водителей, так и пассажиров о доступных опциях и вариантах помощи.