Компания «Р7-Офис» провела исследование, в котором приняли участие 760 респондентов, и выявила ключевые тенденции в цифровых привычках сотрудников офисов. Согласно результатам опроса, лишь 11% опрошенных ежедневно используют расширенные функции офисного программного обеспечения, тогда как 61% либо никогда, либо только изредка обращаются к ним, что обусловлено сложностью или отсутствием острой необходимости.
Отношение сотрудников к автоматизации работы оказалось показательным: 35% используют только стандартные горячие клавиши, в то время как 21% ограничиваются базовыми командами, такими как «Копировать» и «Вставить». Это свидетельствует о том, что многие работники предпочитают простоту в работе с технологией.
Что касается способов обучения новым цифровым инструментам, 58% респондентов предпочитают изучать их самостоятельно через интернет, включая обучающие видео и статьи. Официальные руководства или специализированные курсы, тем временем, остаются наименее популярными.
Исследование также указало на негативное восприятие обновлений программ: 37% работников признались, что новые интерфейсы вызывают у них раздражение, а 27% устанавливают обновления только при остром необходимости. Лишь 5% пользователей активно исследуют новые функции сразу после их выхода.
Важным моментом стало и то, что большинство офисных работников предпочитают минимальный набор программ: 41% используют 4-5 приложений ежедневно, а 44% из них в основном ограничиваются только текстовыми редакторами, почтовыми сервисами и браузерами.
При оценке своей цифровой грамотности 51% сотрудников отметили, что у них средний уровень навыков, при этом 71% из них готовы повышать свои цифровые знания для упрощения работы. Эти данные подтверждают высокий потенциал для улучшения навыков сотрудников, особенно в условиях доступного и практичного обучения новым функциям офисного ПО.
Генеральный директор АО «Р7» Евгений Шелковников отметил, что для многих сотрудников важны простые инструменты, однако в крупных компаниях также востребованы расширенные функции, такие как макросы и автоматизация. Эффективное сочетание базовых и продвинутых функций поможет сотрудникам достигать максимальной эффективности в их работе.