Компания Befree, входящая в состав Melon Fashion Group, запустила платформу iSpring Learn, направленную на развитие сотрудников и автоматизацию учебных процессов. Ранее процесс обучения в Befree базировался на очных тренингах, вебинарах и мастер-классах, однако с ростом бизнеса и увеличением числа сотрудников возникла необходимость в более системном подходе к обучению.
Главными факторами выбора iSpring Learn стали ее функциональность, удобный интерфейс и возможность интеграции с внутренними системами, включая «1С». Платформа позволяет автоматизировать назначение курсов в зависимости от должности, стажа и карьерного статуса сотрудников, а также адаптировать ее визуальное оформление к фирменному стилю бренда. Простота интерфейса обеспечила доступность обучения для сотрудников всех возрастов и уровней цифровой грамотности.
Процесс внедрения прошел оперативно благодаря совместной работе команды HR, технических специалистов и iSpring. Была настроена синхронизация с «1С», а также оформление платформы в соответствии с корпоративной визуальной концепцией.
Среди востребованных функций платформы стали автоматизация назначения мероприятий, проведение обучения в разных форматах (курсы, тесты, оценка 360°), а также возможность прямой коммуникации между модераторами и участниками и формирование детализированной отчетности.
Учебный контент разрабатывается в iSpring Suite, с использованием интерактивных курсов и тестов, что позволяет эффективно закреплять знания сотрудников.
Руководитель HR-группы Befree, Елена Огурцова, отметила положительный отклик команды на новое решение, подчеркнув, что количество участников обучения возросло на 400% за первые три месяца использования iSpring Learn. Она также добавила, что переход на онлайн-формат позволит оптимизировать трудозатраты и расширить охват без увеличения затрат.
Компания iSpring также оценивает эффективность проекта, подчеркивая, что он продемонстрировал, как системный подход к обучению способствует росту бизнеса. В планы Befree входит оцифровать большинство обучающих материалов и запустить оценку 360° для руководителей магазинов.